0

(0)

การสั่งซื้อ


คุณสามารถช้อปทองออนไลน์ได้ด้วย 3 วิธีง่ายๆ คลิก

ห้างทองเพชรีจำหน่ายทองแท้ ทองเยาวราช น้ำหนักเต็ม เปอร์เซ็นเต็ม มีใบรับประกันทุกชิ้นค่ะ  สามารถขายได้และจำนำได้ทั่วประเทศ

วิธีใช้โค้ดส่วนลด  คลิก

ซื้อทองออนไลน์ราคาจะถูกกว่าราคาหน้าร้านทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นและราคาทองของวันนั้น

หากสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ คุณสามารถติ้กช่องต้องการออกใบกำกับภาษีส่วนบุคคล และกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษี

หากสั่งซื้อผ่านแชท คุณสามารถใส่รายละเอียดในช่องหมายเหตุถึงร้านค้า เพื่อขอใบกำกับภาษี พร้อมชื่อ ที่อยู่บริษัทและเลขประจําตัวผู้เสียภาษี

เรามีส่วนลดพิเศษสำหรับท้าวแชร์ เบอร์ทอง เจ้าของแบรนด์หรือบริษัทต้องการซื้อทองจำนวนมาก สามารถติดต่อได้ที่ไลน์ @petchareegold คลิก

วิธีตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ คลิ

การชำระเงิน

1.ชำระค่าสินค้าผ่านการโอน Mobile Banking/เอทีเอ็ม

ชื่อบัญชี: บริษัท ห้างทองเพชรี จำกัด

ธนาคาร: ธนาคารไทยพาณิชย์ 

เลขบัญชี: 275-227301-6

2. ชำระผ่าน QR code 

3. ชำระออนไลน์ ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต

 หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถแจ้งชำระเงิน พร้อมแนบสลิปหลักฐานการโอนเงิน 

วิธีแจ้งชำระผ่านเว็บไซต์ 

1. ดูประวัติการสั่งซื้อ   

2. เลือกรายการคำสั่งซื้อ 

3. แจ้งชำระเงิน หรือ   คลิก

วิธีการแจ้งชำระเงินผ่านแชท

1. คลิกชำระเงิน ในหน้าแชท

2. แจ้งชำระเงิน


หลังจากลูกค้าชำระเงินแล้ว ทางเราจะตรวจสอบยอดชำระเงิน  และเมื่อการชำระเงินถูกต้อง สถานะจะเปลี่ยนเป็นได้รับเงิน  และถูกส่งไปแผนกแพ็คทันที

การชำระเงินของคุณไม่ถูกต้องเนื่องจากเหตุผลบางประการ เช่น สลิปปลอม หรือ สลิปซ้ำ คุณสามารถแจ้งชำระเงินใหม่อีกครั้ง  คลิก


หลังจากสั่งซื้อสินค้า คำสั่งซื้อจะหมดอายุภายใน3 วัน คุณสามารถชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด

การจัดส่งทอง

วิธีตรจจสอบสถานะคำสั่งซื้อ   คลิก

ตรวจสอบเลขพัสดุ  คลิก

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่ง ดังนี้

  • ส่งด่วนภายใน3ชั่วโมง : เฉพาะเขตกรุงเทพและสมุทรปราการ   ระยะทางไม่เกิน 20 กิโลเมตรจากห้างทองเพชรี ช่วงเวลาการส่ง 9:00-17.00น. 
  • ส่งด่วน EMS : เขตกรุงเทพจะได้รับสินค้า ภายใน 2-3 วันทำการ และสำหรับต่างจังหวัดจะได้รับสินค้า ภายใน 2-5 วันทำการ

ในบางพื้นที่อาจจะใช้ระยะเวลาการจัดส่งที่นานกว่าปกติ อย่างไรก็ตามทีมงานของเราจะพยายามจัดส่งถึงมือคุณอย่างเร็วที่สุด

  • ทางร้านจะจัดส่งในวันทำการถัดไป จันทร์-เสาร์ ยกเว้น วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 
  • จัดส่งในวันเดียวกันเมื่อชำระเงินก่อนเท่ีี่ยง

เราจะพยายามจัดส่งสินค้าอย่างเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ก็อาจมีบางกรณีที่จะทำให้คุณได้รับสินค้าล่าช้ากว่ากำหนดสาเหตุที่อาจจะทำให้การจัดส่งสินค้าล่าช้า :

  • ข้อมูลสถานที่จัดส่งสินค้าไม่ถูกต้อง
  • ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของผู้สั่งสินค้าไม่ถูกต้อง
  • ไม่สามารถติดต่อได้ตามเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้
  • ไม่มีคนอยู่รับสินค้าตามสถานที่ได้นัดหมาย
  • แจ้งสถานที่จัดส่งสินค้าไม่เหมือนกับที่อยู่ตามใบสั่งซื้อ
  • ลูกค้าชำระเงินล่าช้าหรือมีข้อผิดพลาดในขั้นตอนการชำระเงิน
  • คำสั่งซื้อที่จำเป็นต้องหยุดชะงักหรือล่าช้า อันเนื่องมาจากการสั่งซื้อสินค้าในรายการใดรายการหนึ่งเป็นจำนวนมากทำให้สินค้าในคลังของเราไม่เพียงพอต่อการจำหน่าย (เป็นกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก)
  • เหตุสุดวิสัยที่ทำให้การจัดส่งสินค้าไม่เป็นไปตามกำหนด (เช่น ภัยธรรมชาติหรือสภาพอากาศที่ผิดปกติ เป็นต้น)

ส่งด่วนEMS 

  • ค่าจัดส่งฟรี  ขั้นต่ำ1000บาท

จัดส่งด่วน3ชั่วโมง

  • จัดส่งโดย GRAB
  • ค่าบริการเพียง 150-300 บาท ตามระยะทาง
  • 1-10 กิโลเมตร   150 บาท
  • 11-20 กิโลเมตร 300 บาท

การคืนสินค้า คืนเงิน และยกเลิก

ทางเรายินดี ที่จะเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้

  • สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ
  • สินค้าที่ได้รับ มีสภาพชำรุด หรือ เสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้

วิธีการคืนสินค้า/คืนเงิน สำหรับการสั่งซื้อผ่านช้อปออนไลน์

1. ลูกค้าสามารถแจ้งคืนสินค้าได้ ภายใน 24 ชม. หลังจากได้รับสินค้า โดยแจ้งผ่านทาง   แบบฟอร์มขออนุมัติการคืนสินค้า


2.ลูกค้าต้องแนบใบเสร็จรับเงิน และเอกสารยืนยันการชำระเงิน รูปถ่าย/วิดีโอสินค้าพร้อมเหตุผลที่ต้องการคืน

2. เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อกลับ ภายใน 3 วันทำการ เพื่อยืนยันความต้องการในการคืนสินค้า โดยการพิจารณาของบริษัทฯ ถือเป็นที่สุด

3. สินค้า ที่ต้องการคืน ทางบริษัทฯ ประสานงานเพื่อรับคืนสินค้าตามช่องทางและวันเวลาที่กำหนด

4. หลังจากผ่านการอนุมัติ ลูกค้าจะต้องนำส่งสินค้าผ่านขนส่งเอกชนด้วยตนเอง ตามที่อยู่จัดส่งที่ทางบริษัทฯ ระบุไว้ให้ พร้อมแจ้งเลขพัสดุ และเลขคำสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง   แบบฟอร์มอนุมัติคืนเงิน


  • ถ่ายวิดิโอก่อนเปิดกล่อง

  • หากไม่มีวิดิโอเป็นหลักฐาน จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

  • ทางร้านจะรับเปลี่ยนของที่แจ้งว่าสินค้าบุบ/ขาด/มีตำหนิโดยเกิดจากทางร้านเท่านั้น

  • สินค้าต้องกลับมาในสภาพเดิม และไม่เคยถูกใช้งาน

  • เมื่อได้รับสินค้าแล้วต้องเครมสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้าเท่านั้น

  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสินค้า ก่อนพิจารณาดำเนินการรับคืนสินค้า

เรายินดีคืนเงินค่าจัดส่งรวมทั้งค่าสินค้า โปรดเก็บใบแจ้งยอดชำระของการจัดส่งEMS ในกรณีที่มีปัญหาใดๆเกิดขึ้นระหว่างการคืนสินค้า

หากคุณพบปัญหาสินค้า กรุณาคุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ 2 ช่องทาง

  • ช่องทางที่ 1 : คืนที่สาขาห้างทองเพชรี
  • ช่องทางที่ 2 :  จัดส่งทางขนส่ง

การคืนเงินจะมีระยะเวลาในการคืนดังนี้้

    • โอนคืนเข้าบัญชีธนาคาร ระยะเวลาภายใน 7-20 วัน หลังจากบริษัทฯ ได้รับเอกสารการคืนเงินและสินค้าครบถ้วน.

1. ใช้โค้ดส่วนลดไม่ตรงตามเงื่อนไข เช่น ใช้โค้ดร่วมกับสินค้าราคาพิเศษ  

2. สินค้ามีจำนวนจำกัด

3. ออร์เดอร์หมดอายุ เมื่อไม่ถูกชำระเงินภายใน3วัน  

ทางร้านไม่รับเปลี่ยนไซส์หรือข้อมูลการจัดส่งทาง inbox หากต้องการแก้ไข ต้องรบกวนคุณลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อและทำรายการสั่งซื้อเข้ามาใหม่ค่ะ

วิธี HOW TO 

 วิธีวัดขนาดสร้อยคอ

 วิธีวัดขนาดสร้อยคอ

อื่นๆ

วิธีสมัครสมาชิก คลิก

วิธีตรวจสอบคะแนนสะสม คลิก

ขออภัยค่ะ ขณะนี้เรายังไม่มีบริการออมทอง หากมีจะแจ้งให้ทราบ


ไม่พบคำถามของคุณ


ติดต่อเรา